Inventario de equipos informáticos para proveedores de servicios gestionados de TI

En el paisaje en constante evolución del negocio moderno, la tecnología se ha convertido en la columna vertebral de las operaciones, impulsando la eficiencia, la productividad y el crecimiento. Sin embargo, gestionar y mantener una infraestructura de TI robusta puede ser una tarea desalentadora, especialmente para las organizaciones que carecen de experiencia interna dedicada. Aquí es donde los proveedores de servicios de TI gestionados emergen como socios invaluables, ofreciendo soluciones integrales para facilitar y optimizar los activos tecnológicos de una organización.

¿Qué es un proveedor de servicios gestionados?

Un proveedor de servicios gestionados es una empresa que se especializa en gestionar y mantener de forma remota la infraestructura de TI y los sistemas de usuario final de una organización. Estos proveedores ofrecen una amplia gama de servicios, incluyendo monitoreo de redes, ciberseguridad, respaldo y recuperación de datos, actualizaciones de software y soporte de TI. Al subcontratar estas funciones a un proveedor de servicios gestionados, las empresas pueden centrarse en sus competencias principales.

¿Qué hacen los proveedores de servicios TI?

Sus servicios típicamente incluyen lo siguiente:

• Monitoreo y mantenimiento proactivo de la infraestructura de red de una organización, asegurando un rendimiento óptimo y minimizando el tiempo de inactividad.
• Implementación de medidas de seguridad robustas, incluyendo cortafuegos, software antivirus y evaluaciones regulares de vulnerabilidad, para proteger contra amenazas cibernéticas.
• Proporcionar soporte eficiente y rápido a los usuarios finales, solucionando problemas y asegurando operaciones sin problemas.
• Implementación de estrategias de respaldo y recuperación de datos confiables para proteger contra la pérdida de datos y asegurar la continuidad del negocio en caso de desastres.
• Simplificación de la adquisición, implementación y mantenimiento de activos de software y hardware, asegurando una utilización óptima y actualizaciones oportunas.

Ver demo

¿Por qué necesitas un inventario de red?

El inventario de red proporciona información valiosa sobre el estado actual de la infraestructura de TI, lo que permite a los proveedores de servicios tomar decisiones informadas y brindar servicios efectivos a sus clientes. Algunos beneficios clave del inventario de red incluyen:

• Identificación de activos de hardware y software. Al tener un inventario completo, los proveedores de servicios pueden rastrear y administrar de manera eficaz los activos tecnológicos de sus clientes, lo que garantiza actualizaciones y reemplazos oportunos y una utilización optimizada de los recursos.
• Garantizar el cumplimiento. El inventario de licencias de software ayuda a garantizar que los activos de software de los clientes cumplan con los acuerdos de licencia, las regulaciones de la industria y los estándares de seguridad, lo que reduce el riesgo de multas y vulnerabilidades.
• Optimizar la utilización de recursos. Con datos de inventario precisos, los proveedores de servicios pueden identificar activos infrautilizados o redundantes, lo que permite la optimización de costos y la asignación eficiente de recursos.
• Mejorar la ciberseguridad. Al identificar posibles vulnerabilidades y componentes de software o hardware obsoletos, los proveedores de servicios de TI pueden abordar de manera proactiva los riesgos de seguridad y mantener una postura sólida de ciberseguridad para sus clientes.

Beneficios de Total Network Inventory para proveedores de servicios de TI

La capacidad de ampliar su oferta de servicios y diferenciarse de los competidores es solo una pequeña parte de lo que un proveedor de TI ganará al utilizar el software Total Network Inventory. Hoy en día, los servicios de inventario de red tienen una gran demanda, ya que en el menor tiempo posible, el cliente puede recibir un informe detallado sobre cada equipo y software utilizado en forma de cómodas tablas, y, si es necesario, imprimir, exportar o descargar los datos recibidos en un horario.

Total Network Inventory ofrece una serie de beneficios que permiten a los proveedores de servicios de TI brindar servicios superiores a sus clientes:

• Oferta extendida. Al incluir servicios de inventario de red, los proveedores de servicios pueden diferenciarse de la competencia y ofrecer un conjunto más completo de soluciones, aumentando su ventaja sobre los competidores.
• Recopilación eficiente de datos. Las capacidades de escaneo de red de TNI le permiten recopilar datos rápidamente sin la necesidad de instalar agentes, minimizando las interrupciones y brindando resultados precisos.
• Informes completos. TNI genera informes detallados sobre hardware, software y configuraciones de red, brindando a los proveedores de servicios información valiosa para tomar decisiones informadas sobre cómo administrar el hardware y software de sus clientes.
• Automatización de procesos. Los análisis y actualizaciones programados garantizan que el proveedor de servicios de TI tenga acceso a datos actualizados, lo que permite un mantenimiento y soporte proactivos.
• Eficiencia de costos. Con las potentes capacidades de Total Network Inventory, los proveedores de servicios pueden optimizar sus operaciones, reducir el trabajo manual y, en última instancia, ofrecer a sus clientes servicios más rentables.

Licenciamiento

Total Network Inventory ofrece opciones de licencia flexibles adaptadas a las necesidades de los proveedores de servicios, lo que proporciona escalabilidad y rentabilidad:

• MSP 100 nodos. Adecuada para proveedores de TI más pequeños que prestan servicios a pequeñas empresas o a varias empresas, esta licencia permite agregar hasta 100 dispositivos cliente a la base de datos. Esta licencia proporciona un punto de partida rentable para las empresas que comienzan su recorrido hacia los servicios administrados.
• MSP 500 nodos. Diseñada para empresas medianas con hasta 500 computadoras cliente, esta licencia ofrece mayor flexibilidad y escalabilidad a medida que crece la base de clientes.
• MSP Unlimited. Ideal para proveedores de servicios más grandes con activos de clientes ilimitados, esta licencia garantiza que los proveedores de servicios puedan administrar e inventariar sin problemas los entornos de TI de sus clientes sin restricciones.

Es importante tener en cuenta que estas licencias MSP solo limitan la cantidad de computadoras y dispositivos cliente; la cantidad de instalaciones y administradores que trabajan con el software es ilimitada. Además, estas licencias pueden incluir características adicionales como gestión de activos de software y capacidades de mapeo de red, aumentando aún más su valor para los proveedores de servicios y permitiéndoles brindar servicios integrales de gestión de activos de TI.

La interfaz fácil de usar, las configuraciones flexibles y la amplia funcionalidad de Total Network Inventory permiten a los proveedores de servicios de TI proporcionar informes informativos sobre la gestión de activos tecnológicos de sus clientes de manera oportuna y eficiente. Este proceso no solo mejora la calidad del servicio, sino que también contribuye a ahorrar costos y aumentar la satisfacción del cliente, lo que fortalece la posición de la empresa de servicios como un socio confiable.

En la era digital actual, donde la tecnología es la base de las operaciones comerciales, asociarse con un proveedor de servicios confiable puede ser la clave del éxito. Al combinar su experiencia con el poder de Total Network Inventory, las empresas pueden brindar a sus clientes servicios de TI inigualables, lo que garantiza un rendimiento, una seguridad y una escalabilidad óptimos.